ייצוגית בסך 105 מיליון שקל נגד פרטנר: "כשל מערכתי בחישובי ההנחות של אורנג'-חברים"

המייל האדום תגובה לכתבה הדפסת כתבה שלחו כתבה שתף כתבה שתף כתבה Facebook Digg Delicious MySpace Twitter StumbleUpon LinkedIn Google Bookmarks  שווה קריאה  HOT חדש תביעה ובקשה לאשרה כייצוגית בגובה 105 מיליון שקל הוגשה היום (ד') לבית המשפט המחוזי בפתח-תקווה נגד חברת פרטנר, בטענה שלחברה יש "כשל מערכתי בחישובי ההנחות" של מסלול אורנג'-חברים. שני התובעים, משה ועדי לוין, הצטרפו לחבילה המזכה בהנחה של 50% עבור השיחות לשלושת היעדים שלגביהם נרשם זמן האוויר הגבוה ביותר.   מדובר בתכנית ששיווקה החל ב-2005 (וכיום כבר אינה משווקת). על פי ההערכות בתביעה כחמישית מהלקוחות של החברה היו חברים בחבילה (כ-580 אלף לקוחות). עורך הדין רונן בר-אבן טוען בתביעה כי חברת פרטנר טעתה באופן שיטתי ומתמשך בחישוב ההנחות שניתנו במסגרת החבילה, וגרעה מדי חודש מספר שקלים מההנחות.   התובעים טוענים, כי קיבלו הבטחה מפרטנר – לאחר שגילו באקראי את הטעויות, והחברה הודתה בהן - לקבל זיכויים חלקיים עבור ההנחות החסרות. אך לאחר מכן פרטנר המשיכה לחשב באופן שגוי את ההנחות, ומצד שני המשיכה לחייב במלוא התשלום הקבוע עבור החבילה.  מפרטנר נמסר בתגובה:...